-
-
-
-
-
-
-
-
[l39]
Infrastructuur voor Internet
in het Gemeentearchief Zwolle
Sinds december 1995 beschikt het Gemeentear
chief Zwolle over een Internet-aansluiting in één
van de werkkamers van de eerste verdieping; op
31 mei 1996 kwam in de leeszaal een iSDN-verbin-
ding voor Internet tot stand. De bijbehorende pc
was voor een maand beschikbaar. Kort geleden is
een structurele Internet-toegang in de leeszaal voor
de gebruikers beschikbaar gekomen. De surfer be
taalt voor het gebruik vijf gulden per halfuur.
De aansluiting voor de medewerkers op de eerste
verdieping betrof aanvankelijk een Pentium-75
stand-alone pc met een 28K8-modem verbinding.
Als Internet-software werd op deze pc gebruik ge
maakt van de IBM-Internet Connection en de
browser (dat is de software waarmee men op het
net 'kijkt') ibm Web Explorer. Momenteel worden
ook naar de kantoorverdieping van het Gemeen
tearchief iSDN-lijnen aangelegd; uiteindelijk is
het streven deze 64-Kb/sec verbinding te vervan
gen door een glasvezelverbinding van 2 Mb/sec of
meer.
Om toegang te krijgen tot het net - als gebruiker -
heeft men een zgn. access provider nodig. Ook
daarvan zijn er vele in Nederland, en ook daar zit
veel kaf onder het koren. De access provider van
het Gemeentearchief Zwolle is ibm. Deze provider
heeft in een aantal grote steden inbelpunten, waar
onder Zwolle, zodat alle verbindingen tegen lokaal
telefoontarief berekend worden. De verbindingen
van ibm zijn redelijk stabiel, hoewel toch ook ge
regeld moet worden uitgeweken naar een ander
inbelpunt. Merkwaardig echter is dat het Zwolse
inbelpunt slechts een l4K4-verbinding onder
steunt. Door de geringe snelheid is deze verbin-
ding dus relatief kostbaar. Om de gebruikers niet
met onbekende software te confronteren wordt in
de leeszaal Netscape onder Windows gebruikt. Ac
cess provider is daar Planet Internet (vanweee
isdn).
De aanleg van een zgn. iSDN-verbinding in de lees
zaal (64Kilobit/sec) heeft ons in de overtuiging
gesterkt, dat met een minder goede (modem-)ver-
binding voor professionele doeleinden geen ge
noegen kan worden genomen. Het maken en be
kijken van digitale exposities is met een mindere
verbinding niet goed doenlijk. Het is wenselijk zo
wel voor in- als extern gebruik minimaal van
iSDN-lijnen gebruik te gaan maken.
Digitaal bezoek
Service-provider Overijssel Digitaal registreert de
raadplegingen nauwkeurig en stuurt ze maande
lijks op naar Zwolle. Er is zo een buitengewoon
scherp beeld ontstaan van de raadpleegfrequentie,
naar geografische herkomst, naar tijd, en zelfs per
document.
Allereerst valt de sterke stijging op van het aan
tal digitale bezoeken.
Bezoekcijfers 1995-1996
maand leeszaal internet totaal
jan 1995
362
362
feb 1995
211
211
mrt 1995
464
464
apr1995
299
299
mei 1995
322
322
jun 1995
315
315
jul 1995
274
274
aug 1995
314
314
sep 1995
325
325
okt 1995
394
80
474
nov1995
361
55
416
dec 1995
265
92
357
jan 1996
329
306
635
feb 1996
428
357
785
mrt 1996
614
803
1417
apr1996
419
679
1098
mei 1996
342
1098
1440
jun 1996
274
989
1263
jul 1996
310
1000
1310
aug1996
318
1200
1518
sep1996
299
1140
1439
Eerste negen maanden 1996:
3333 7572 10905
[138]
De digitale bezoekcijfers van oktober 1995 en mei
1996 zijn extrapolaties op basis van de gegevens
over de helft, resp. V3 van de maand. In de bezoek
cijfers zijn eigen raadplegingen, zoekmachines en
off-line bezoek niet meegerekend. Een nader on
derzoek naar de raadpleging in maart 1996 leverde
nog tal van andere interessante gegevens op. Pro
minent aanwezig onder bezoekers zijn universitei
ten en hogescholen, in Nederland, maar ook in
Duitsland en andere landen. Ook bibliotheken en
onderzoeksinstituten bezoeken ons regelmatig.
Meer dan de helft van het digitale bezoek speelt
zich af buiten kantooruren, bewijs dat wij in een
bijzondere behoefte voorzien. Wie de raadpleging
per document nader analyseert komt voor maart
1996 tot het volgende:
Totaal aantal geraadpleegde documenten Gemeen
tearchief Zwolle via Internet maart 1996:
3769
Veel geraadpleegde documenten, in maart 1996:
Overzicht van archieven
en verzamelingen
DTB
Archiefnet
Rechterlijk archief
Geschiedenis van Zwolle
Archief Zwollerkerspel
Zuilen van Hercules (artikel over
Internet en archiefdiensten)
Agenda en nieuws
Engelstalige homepage
Gymnasium Celeanum
Jaarverslag 1995
Vilsterenshuizen
Vragen
Duitstalige homepage
Een voorzichtige conclusie mag zijn dat veel raad
plegers op zoek zijn naar inhoudelijke informatie.
Veelvuldige raadpleging van de DTB geeft aan dat
daaronder veel genealogen zijn; voorts wordt ook de
Archiefnet-service kennelijk hoog gewaardeerd.
Opmerkelijk hoog scoort echter ook het zowel op
deze website als in het Nederlands Archievenblad ge
publiceerde artikel over archiefdiensten en Internet.
Bij de interpretatie van deze raadpleegcijfers is
enige bescheidenheid op zijn plaats. Er zijn web-si
tes met vele duizenden hits per dag, ook in Neder
land
E-mail
In verhouding tot het digitale bezoek is de hoeveel
heid e-mail nog bescheiden. Tussen januari en mei
is het aandeel van de e-mail in de totale post van
het Gemeentearchief Zwolle gegroeid van ca. 10%
naar ca. 25%. De e-mail wordt in beginsel net zo
behandeld als de gewone post of de fax. De behan
deling ervan krijgt geen prioriteit boven de andere
media, tenzij er om specifieke redenen spoed is ge
boden. Enkele medewerkers hebben eigen e-mail-
adressen, waarvoor zij uitsluitend zelf verantwoor
delijk zijn. In bovengenoemde percentages is deze
post niet meegerekend. De registratie en endosse-
ring van de e-mail is een taak van de secretaresse.
Tot nu toe was het gemeentebreed ingevoerde pak
ket Globit-Dis evenwel niet in staat e-mail te regis
treren zodat afzonderlijke registratie noodzakelijk
was. Aan deze misstand komt vermoedelijk snel
een einde. De bedrijfszekerheid van e-mail liet
aanvankelijk nog wel eens te wensen over. Soms
kwam post niet aan, of werd door ons niet ontvan
gen. Gebruikelijk is geworden om een ontvangst
bevestiging per e-mail te vragen.
Of de problemen veroorzaakt werden door verbin
dingsproblemen of door de e-mailserver van ibm
kon niet steeds worden vastgesteld. Ook is het mo
gelijk dat de problemen ten dele veroorzaakt wer
den door het ibm e-mailprogramma UltiMailLite.
De indruk bestaat dat de performance in de afgelo
pen maanden verbeterd is.
Financiën
De kosten van het informatie-aanbod vallen uiteen
in een aantal elementen. Onze Internet-provider
Overijssel Digitaal berekent een abonnement van
25 gulden per maand plus 10 gulden voor el
ke Mb. Het totale aanbod van Gemeentearchief
Zwolle op Internet bedraagt nu enkele Mbs. Daar-
853
280
257
191
186
181
151
142
121
104
80
72
51
41
