informatie- nee nee nee nee nee nee nee nee ja nee nee nee nee borden Tabel 1 - Bereikbaarheid van het archief RAD RAO RAZ GAG GAL GAZ GAA GAR GAM SAH SAE SAN HHR openbaar - vervoer parkeren Openingstijden (tabel 2) Wie de openingstijden van studiezalen met elkaar vergelijkt, kan constateren dat er grote verschillen zijn. Veel studiezalen zijn op maandag gesloten, andere op vrijdagmiddag of vrijdag de gehele dag. Dit is voor bezoekers uiterst verwarrend. Het zou volgens ons dan ook aanbeveling verdienen te stre ven naar uniformiteit in openingstijden. Open stelling van studiezalen op een avond- en/of op za terdag is toe te juichen. Maar zou ook daarin niet naar meer uniformiteit gestreefd kunnen worden? De bezoeker die op een avond of op zaterdag stukken wil inzien, moet deze van te voren aan vragen en dat kan vaak niet telefonisch. Men gaat er blijkbaar van uit, dat iedereen weet welke stuk ken hij nodig heeft en bovendien tijd en gelegen heid heeft om ze van te voren aan te vragen. De mogelijkheid om buiten kantooruren een archief te bezoeken bestaat over het algemeen niet in de zomermaanden. Dat is jammer, want mensen die werkzaam zijn in het onderwijs, hebben juist dan tijd om onderzoek te doen. Geen van de door ons bezochte studiezalen sloot zijn deuren tussen de middag voor bezoe kers. We weten, dat er archieven zijn, die dat wel doen. Vooral voor bezoekers, die van ver komen is dat erg vervelend. Zij lopen zo eerder de kans nog een keer terug te moeten komen, omdat ze hun onderzoek niet in één dag kunnen afronden. T Tabel 2 - Openingstijden. RAD ma. 13.30-17.00 di.-vr.9.00-17.00 RAO ma. 13.30-17.00 di.-vr. 9.00-17.00 RAZ di. - vr. 9.00-17.00 za. 10.00- 16.00 (m.u.v. juni - aug.) GAG ma. - vr. 9.00-16.30 di. 19.00-22.00 GAL ma. - vr. 8.30-16.30 GAZ ma. - vr. 10.00-16.30 di. 16.30 - 21.00 (m.u.v. juni - aug.) GAA ma. 12.45-16.30 di.-vr.9.00-16.30 GAR ma. - vr. 8.45-16.45 wo. 19.00 - 22.00 (m.u.v. juni - aug.) GAM ma. - vr. 9.00- 17.00 SAH ma. - vr. 9.00- 17.00 eerst en vierde wo. v/d maand 19.00 SAE ma. - do. 8.30-17.00 wo. 19.00-21.30 (m.u.v. juli - aug.) SAN ma. - do. 9.00- 16.15 vr. 9.00- 12.15 HHR di. - vr. 9.30-16.45 [284] Entrée, receptie, garderobe (tabel 3) De onderzochte archiefbewaarplaatsen zijn open bare gebouwen, en zouden dus toegankelijk moe ten zijn voor invaliden. De ingang van een ouder gebouw geeft daarbij natuurlijk meer problemen dan die van een nieuw. Desondanks is daar met een hellingbaan of een aparte ingang wel wat aan te doen. Verschillende archieven hebben op één van deze manieren de toegankelijkheid voor inva liden proberen te verbeteren. De ingang van het Rijksarchief in Overijssel levert problemen op vanwege de voor de ingang geplaatste objecten en de zware deuren, die zelfs door valide bezoekers met moeite geopend kunnen worden. Het SA Nassau-Brabant is slechts bereikbaar via een vrij hoge trap. Archieven die gehuisvest zijn in ge meentehuizen zijn voor invalide bezoekers ver moedelijk het gemakkelijkst te bereiken, al bevin den ze zich soms in de kelder. Eenmaal binnen is het zaak de weg naar de gar derobe en de juiste studiezaal te vinden. In de meeste gevallen moet een bezoeker zich melden bij de receptie, waar men hem of haar verder de weg wijst. Hoewel het personeel aan de balie het visitekaartje van het archief is, realiseert men zich dat niet altijd voldoende. Vaak wordt niet de moeite genomen de bezoeker duidelijk uit te leg gen waar hij of zij heen moet, omdat men te druk bezig is met andere werkzaamheden. Iemand die voor het eerst in een voor hem vreemd gebouw komt, heeft een duidelijke routebeschrijving no dig en raakt al gauw het spoor bijster, wanneer er onvoldoende informatie wordt verstrekt. Heldere aanwijzingen van receptiemedewerkers of een goed zichtbaar aangebrachte bewegwijzering zijn dan ook onontbeerlijk. De noodzaak hiertoe neemt toe naarmate het gebouw groter dan wel ingewikkelder van opzet is. De in het ga Den Haag gehanteerde methode van op de vloer ge plakte voetjes vinden wij het navolgen waard. In de garderobe is in de meeste gevallen een vol doende aantal kluisjes beschikbaar. In het ga Maastricht moeten tassen bij de receptie worden afgegeven. Dit heeft als nadeel, dat je de receptie medewerker moet storen, wanneer je iets uit je tas wilt halen. Kleinere archieven beschikken vaak niet over kluizen. Het meenemen van een tas op de studiezaal wordt dan wel oogluikend toegestaan. Waar een bezoeker een voorwerp moet laten, dat niet in een kluisje past, is ons niet duidelijk. Over het algemeen lijkt er geen andere mogelijk heid dan het zonder toezicht in de garderobe ach ter te laten. T Tabel 3 - Entrée, receptie en garderobe RAD RAO RAZ GAG GAL GAZ GAA GAR GAM SAH SAE SAN HHR houding nvt nvt nvt nvt personeel verstrekte - - nvt nvt nvt nvt informatie toegang invaliden kluisjes nvt - - [285]

Periodiekviewer Koninklijke Vereniging van Archivarissen

Nederlandsch Archievenblad | 1991 | | pagina 3