Voor wat hoort wat?
Het vraagstuk van belonen bij
crowdsourcing
Handen
VeleHanden.nl wordt een website voor crowdsourcing waar Nederlandse archieven scans van
archiefstukken kunnen aanbieden aan iedereen die bereid is om deze archieven voor een breder
publiek toegankelijk te maken. De bouw van Velehanden.nl is in volle gang: deze zomer wordt de
website getest en - naar verwachting - in oktober komt deze online.
Dat het nader toegankelijk maken van
archieven als een nuttige maatschappelijke
bijdrage zal worden ervaren, daar
twijfelen wij geen moment aan. De vraag
of het werk ook als interessant en leuk
wordt ervaren, is lastiger te beantwoorden.
Of iets interessant of leuk is, is vooral
een subjectieve ervaring. Maar als
aanbieder van 'werk' aan de crowd kun
je er veel aan doen om het voor de
vrijwilligers zo aantrekkelijk mogelijk
te maken. Een belangrijk begin is het
presenteren van een snelle website met
een heldere structuur en groot gebruiks
gemak. Ook is het belangrijk dat de
vrijwilliger zich gewaardeerd en als
volwaardige partner behandeld voelt.
Daarnaast moet hij eer kunnen behalen
uit zijn werk en eventueel een materiële
vorm van beloning kunnen ontvangen.
Motiveren door belonen
Het eerste project dat op VeleHanden.nl
zal worden aangeboden, is het indexeren
van de Militieregisters. Door de vorm
(voorgedrukte formulieren met goed
leesbaar handschrift) en door de inhoud
(informatie voor iedereen met Nederlandse
voorouders) leent de bron zich bij uitstek
voor crowdsourcing. Een grote groep
vrijwilligers kan tegelijkertijd online aan
de slag met indexeren. Het werk levert
straks weliswaar een uiterst nuttige en
volledig doorzoekbare index op, maar
voor de vrijwilliger kan het invoeren van
gegevens eentonig worden. Daarom is
een extra motivatie door middel van
beloning onmisbaar. We kiezen voor een
even simpele als doeltreffende manier:
het toekennen van punten die verzilverd
kunnen worden.
Neem alvast een kijkje op
www.VeleHanden.nl en volg
het nieuws over het testtraject.
Heeft u creatieve suggesties
voor beloning, mail Annemarie
Lavèn: alaven@stadsarchief.
amsterdam.nl.
Alles over de Militieregisters
vindt u op www.militieregisters.nl.
Ook meedoen met uw militie
registers? Mail Nelleke van
Zeeland: nvanzeeland@
stadsarchief.amsterdam.nl.
Annemarie Laven
Hoewel crowdsourcing een jong fenomeen
is, valt uit de talrijke internationale
initiatieven al één conclusie te trekken:
het succes staat of valt met de motivatie
van de vrijwilligers. Alleen als zij de klus
leuk vinden en/of het gevoel hebben
een nuttige maatschappelijke bijdrage
te leveren, heeft crowdsourcing kans
van slagen. Bij het opzetten van het
project 'Vele Handen maken licht werk.
Open archieven door crowdsourcing'
hebben we als projectgroep daarom ook
grondig nagedacht over hoe we de 'crowd'
kunnen motiveren en gemotiveerd
kunnen houden.
Voor de Militieregisters geldt dat de
vrijwilliger bij inlevering van een
geïndexeerde scan punten ontvangt.
Blijkt na controle dat de gegevens juist
zijn ingevoerd, dan ontvangt hij nog
meer punten. Om de spanning wat op te
bouwen, voegen we een kansspel
element in: door middel van een loterij
wordt op een willekeurig moment een
groot aantal punten uitgedeeld. Ook het
bereiken van een mijlpaal, zoals de
10.000e of 100.0000e scan, vieren
we met een flink aantal bonuspunten.
Zo kan het aantal verdiende punten fors
oplopen.
De opgebouwde punten kunnen de
vrijwilligers inwisselen tegen 'scantegoed'.
Hiermee zijn scans te koop uit de
archiefbank van projectwebsite
Militieregisters.nl. Op deze site ziet men
de index dagelijks groeien dankzij het
werk dat wordt uitgevoerd. Het inwisselen
van punten voor 'scantegoed' is
interessant voor genealogen en ieder
ander die meer wil weten over zijn
voorouders. Maar de vrijwilliger kan zijn
gespaarde punten ook inleveren voor
andere producten: een kopje koffie, een
rondleiding, toegang tot een tentoon
stelling of welk product dat (sponsors
van!) archieven maar kunnen leveren.
We nodigen u graag uit om tijdens de
KVAN-dagen met ons van gedachten te
wisselen over hoe we het belonen zo
efficiënt en aantrekkelijk mogelijk
kunnen inrichten. Want wij zijn ervan
overtuigd: voor wat hoort wat!
Annemarie Lavèn projectsecretaris
crowdsourcing, Stadsarchief Amsterdam.
nummer 5 201 1 23
