J
FÜ
i
j
-jL-
£11
Doe <lj^p Consult
voorzee
WIJ DOEN WAAR
WE GOED IN ZIJN
DocConsult
Lijkt uw (digitaal) archief op een doolhof?
archiefburo
«UB9
«UB*
D I -facilities
Documentair management en ondersteuning
interim-management
quick-scan
coaching on the job
archiefbewerkingen
in-company trainingen
wegwerken achterstanden
project- en adviesbureau
Nico Maasstraat 51 Tel. 074 - 2500166
7555 LW Hengelo Fax 074 - 2500144
www.docconsult.nl
E-mail: docconsult@hetnet.nl
Tijdelijke ondersteuning nodig om
uw (digitale) informatiehuishouding
procesgericht op orde te brengen?
D I -facilities is gespecialiseerd in:
Z wegwerken van archiefachterstanden
(her-)inrichting van archieven
tijdelijke ondersteuning bij de
uitvoering van reguliere DIV -taken
Documentair Informatiemanagement
IJsduikerstraat 23
2492 PM Den Haag
Tel. 070-3265588
Mob. 06-53524853
E-mail info@DI-facilities.nl
www. Dl-facilities. nl
educatie en communicatie
Vervolg van pagina 17
zoveel mogelijk naamsbekendheid en
gebruikt daarvoor vooral de free publicity
die wordt gegenereerd met tentoonstel
lingen en evenementen. Zowel Nemo als
Stadsarchief benadrukken het belang van
samenwerkingsverbanden. Zij zien zich
als kennisinstituten die het brede publiek
als doelgroep hebben.
In de tweede werkgroep werden de
nieuwe producten en presentaties, zoals
in de ochtend door Ludger Smit toe
gelicht, becommentarieerd door Hans
van Velzen, directeur van de Openbare
Bibliotheek Amsterdam (OBA). De OBA
stuurt heel actief op marketing. Een
voorbeeld is de '07-07-07 campagne', die
in het laatste halfjaar vrijwel dagelijks
betaald of onbetaald in het nieuws was.
Het Stadsarchief heeft meer aan marke
ting gedaan dan het zelf denkt, maar dit
is nog niet structureel ingebed. Het bezit
van unique selling points, zoals het terras
van de OBA en de Schatkamer van het
Stadsarchief, dragen wezenlijk bij aan de
uitstraling en aantrekkingskracht van de
organisatie. Zowel OBA als Stadsarchief
heeft bewust gekozen voor veel openings
uren, ook op feestdagen. OBA benadrukt
de noodzaak dat er altijd wat 'te beleven'
moet zijn. Het gevaar van 'brancheverva
ging' wordt meer als kans dan als risico
gezien. De grenzen van de kernactivitei
ten worden eerder ruim dan krap geno
men. Samenwerkingsverbanden bieden
mogelijkheden tot verbreding, zoals the
atervoorstellingen van boekbewerkingen
in de OBA. Bedrijfskleding hoort bij een
professionele uitstraling en een goede
cateraar draagt daar ook (financieel) aan
bij. De eigen identiteit en herkenbaarheid
zijn van cruciaal belang. Zowel OBA als
Stadsarchief gaan voor kwaliteit van het
gebouw en een veelheid aan producten,
waarvoor best betaald mag worden.
De derde werkgroep, 'Publiciteit,
campagne en huisstijl', ging in op de bij
drage van André Hirs, die met twee core-
ferenten in gesprek ging: Hans van Dijk,
bedenker van de Stadsarchief-campagnes
en eigenaar van reclamebureau Skipintro,
en Xandra van Gelder, hoofdredacteur
van het publiekstijdschrift OOG van
het Rijksmuseum. Van Dijk ging daarbij
vooral in op de stelling van Hirs dat één
creatief basisidee niet houdbaar is voor
de totale mediamix. Met andere woor
den: ieder medium vraagt om een eigen
concept, waarbij print heel andere eisen
stelt dan bijvoorbeeld radio of televisie.
Van Dijk was het daarmee van harte eens,
maar meende dat er wel sprake moet zijn
van één leidend handschrift, opdat de
afzender duidelijk aanwezig blijft. Zo was
de vorm van de televisiecampagne anders
dan die van de MUPI-campagne, maar in
essentie ging het om één kerngedachte:
het oproepen van nieuwsgierigheid aan
de hand van vragen die met een bezoek
aan het Stadsarchief beantwoord kun
nen worden. Van Gelder introduceerde
vervolgens de gedachte achter OOG: een
nieuw medium voor een nieuw publiek.
Verkrijgbaar voor abonnees en in de losse
verkoop via maar liefst 5000 verkooppun
ten. Nu eens geen blad voor de frequente
Rijksmuseumbezoeker, maar de meer
latent geïnteresseerde als doelgroep. Het
Jeverde het Rijksmuseum naast lof ook
kritiek op, juist van de groep heavy users
die zich niet herkende in bladformule en
tone of voice. Het is nog te vroeg om con
clusies te trekken, dus de vraag of OOG als
nieuw publieksmedium succesvol is moet
nog onbeantwoord blijven. Er zijn immers
pas twee nummers verschenen. Het is in
ieder geval een verfrissende poging om op
basis van oude waarden nieuwe merken
te bouwen. De discussie spitste zich toe
op de (on)mogelijkheid om het iedereen
naar de zin te maken en de risico's om
het bestaande trouwe publiek van je te
vervreemden bij een te drieste vorm van
nieuwe productontwikkeling voor nieuwe
doelgroepen.
Oud en nieuw
En daarmee besloot de laatste work
shop met een echo van de strategie van
het Stadsarchief: succes creëer je door je
oude publiek te behouden en een nieuw
publiek te interesseren voor datgene
wat erfgoedinstellingen uniek maakt.
Want als het symposium 'Nieuw imago?
Nieuw Publiek?' één conclusie billijkt,
is het de opwekkende gedachte dat het
Stadsarchief - met vallen en opstaan en
ondanks alle twijfel die er over onderde
len van de aanpak nog leeft - een nieuw
imago heeft weten te creëren op basis van
een ijzersterke eigen identiteit. Ontdaan
van stof en in een uiterst aansprekende
verpakking.
E
^JTUnf^jTik
Archiefburo Voorzee is gespecialiseerd in het maken van de juiste toegangen. Ordenen en
beschrijven van archieven vormt immers ons dagelijks werk, al bijna 20 jaar lang. Als u uw
werkgeheugen graag op en in goede orde wilt hebben, kunt u dus met een gerust hart een
beroep op ons doen. Wij zorgen ervoor dat uw (digitale) dossiers weer optimaal toegankelijk
worden. Met de garantie dat ook u een tevreden cliënt van ons wordt.
U zoekt naar een erkend en ervaren archiefbureau voor doolhofoplossingen? Of naar een
verantwoorde opslag en beheer van uw archief? Of wellicht naar deskundigen, die uw archief
verzorgers bijscholen? Kijk op www.voorzee.nl Ons team is u graag van dienst!
documentbehandeling, training en service
A. Jacobsstraat 28
5142 PN Waalwijk, 0416 - 348980
DOCUMENTAIRE INFORMATIEVOORZIENING
Onze ervaren projectmedewerkers hebben veelal
een opleiding Bestuursambtenaar, SOD I en 11, WA en
Middelbaar archiefambtenaar. Zij staan garant voor
een klantgerichte en klantvriendelijke dienstverlening.
44*—
Eerder ruim dan krap
Deelnemers aan het symposium 'Nieuw imago? Nieuw
Publiek?' (foto Stadsarchief Amsterdam).
leder medium eigen concept
Jan Boomgaard in de centrale hal van het Stadsarchief
Amsterdam (foto Jac. Biemans).
mei 2008
Max Meijer is bij TiMe Amsterdam adviseur voor de
culturele sector en de creatieve industrie. Hij trad op
als dagvoorzitter van het symposium.
archievenblad
