r^J3K NVBA nieuws NVBA-Redactieadres NVBA-lid worden? Redactie NVBA-Nieuws Landelijke Contactdag Document Management Op 10 februari organiseerde DisConsult in het Stadstheater in Zoetermeer de tweede Landelijke Contactdag Document Management. De grote opkomst (500 deelnemers plus diverse standhou ders) verraadt een groeiende behoefte aan uitwis seling van kennis en ervaring op het vakgebied document management. Interessante sprekers, een informatiemarkt en een optreden van 'The Amazing Stroopwafels' zorgden voor een geva rieerd programma. Rode draad vormde het DisConsult scanrecord. Het centrale thema 'Boeien op de werkplek' werd vanuit verschillende invalshoeken bena derd. Boeien waarmee werknemers worden geketend als niet de juiste technische hulpmid delen worden gebruikt, maar ook als bakens in de organisatie waar informatie te vinden is. De documentmanager is in dat geval een licht in de duisternis. En voor sommigen boeien de werk zaamheden vooral door de vorderingen der techniek: de werkplek als leeromgeving. Het Instituut voor Nederlandse Geschiedenis heeft tot doel historisch bronnenmateriaal te ontsluiten, steeds vaker door middel van digita le publicaties. Directeur Donald Haks gaf als voorbeeld het archief van de Centrale Inlich tingen Dienst (voorloper van de BVD) over de periode 1919-1940 dat voor een deel is gere construeerd uit andere bronnen, nadat het in de meidagen van 1940 uit veiligheidsoverwegin gen was vernietigd. Dit onderzoek was in het pre-digitale tijdperk niet mogelijk geweest: in druk zou het 50-75 boekdelen betreffen. Andries Greiner, directeur Stichting IVIO (Instituut Voor Individueel Onderwijs) belichtte documentaire facilitering van telewerken en teleleren. Op de geïsoleerde Schotse eilanden groep de Hebriden blijkt telewerken een groot succes. Maar in de bewoonde wereld is de socia le dimensie de achilleshiel. 'Blended learning' (combinatie e-learning en contactonderwijs) kan een oplossing bieden. Iedereen kan de boer op gaan met een scanpro gramma en zeggen dat hij dé oplossing heeft voor uw archiefprobleem. Hoe haalt uw organi satie de echte deskundigen er tussen uit? Het antwoord is certificering. Maar ook aan de ande re kant van de tafel moet een deskundige zitten, dus ligt het voor de hand ook als gebruikersor ganisatie over gecertificeerde deskundigen te kunnen beschikken. CDIA (Certified Document Imaging Architech) is een wereldwijd erkende certificering. Wim Hamers was in 1997 een van de eerste twee Europeanen die dit certificaat behaalde. Hij hamert vooral op beveiliging: "We zitten te springen om een digitale handteke ning. Technisch is dat mogelijk, organisatorisch is men nog niet zover." Diederik Kool, manager bij Deloitte Touche Enterprise Risk Services te Amstelveen, ging in op de stand van zaken rond de digitale handte kening, de authenticiteit van documenten en de bewijswaarde, in het licht van de taskforce PKI (public key infrastructure). Onderzoek wijst uit: gebrek aan vertrouwen is het voornaamste beletsel voor e-business. Wim Hamers, senior managing consultant Unisys Nederland en waarschijnlijk de best opgeleide DIS-expert in Nederland, is nog dage lijks geboeid door de toekomst van het docu ment. "Ondanks de inzinking van de ICT-sector groeit de DIS-markt nog steeds. IT is de brandstof voor de kantoorontwikkeling. Maar iedereen is het er wel over eens dat we met de huidige kan toorstructuren niet verder kunnen, alleen al van wege de dagelijkse kilometerslange files. Dat betekent ontmanteling van de klassieke werk plek, mede door remote management en remote werkplekken." Unisys Nederland geeft het voor beeld: 600 werkplekken voor 1.200 mensen. In veel organisaties is indelen, bewaken en archiveren van e-mail een groot probleem. Edmond Research Development ontwikkelde een toepassing die e-mails kan lezen, interprete ren, automatisch registreren, indelen, voort gangscontrole bijhouden en archiveren. Paul Jones, technical director van Edmond, legde uit dat on line document classificatie in een e-mail- omgeving specifieke problemen oplevert. Een e-mailomgeving heeft typische kenmerken die de classificatiemethoden beïnvloeden: verande rende onderwerpen, en veranderende archive- ringsgewoonten van de gebruiker. 38 In samenwerking met de K.U. Nijmegen treedt Edmond R&D op in een internationaal con sortium voor het ontwikkelen en implementeren van een linguïstisch georiënteerd kennis managementsysteem: PEKING (People and Knowledge Cross Lingual Information Gathering). Belangrijkste doelstelling van dit ambitieuze, onder de vleugels van de Europese Commissie tot stand komende project is het ontwikkelen van een technisch en functioneel platform, dat gebruikers helpt voor hen relevante documenten te vinden, onafhankelijk van de taal waarin die zijn opgesteld. Het hart van PEKING wordt gevormd door een auto matische classificatie op basis van taalherkenning en zelflerende software die profielen van gebruikers samenstelt. Aan de hand van de Knowledge Area Tree worden documenten auto matisch in een boomstructuur geplaatst. Het bedrijf 'Fiscaal up to date' is de eindgebruiker en levert de documentset van 30.000 documenten met gegeven classificatie. Paul Jones schetste enkele conclusies aan het einde van het project: "Er zijn grenzen aan optimalisatie. Een perfecte automatische classificatie is alleen denkbaar bij een perfecte documentset. Van belang is om zoveel mogelijk 'zekerheid over onzekerheid' te verkrijgen." Evenals vorig jaar werd een scanrecord gevestigd, dit keer door het scannen van het kaartenarchief van de Kamer van Koophandel Provincie Noord- Holland. Een samenwerkingsproject van Agfa, Van Buuren, en Unisys en gecoördineerd door DisConsult. Agfa zorgde voor de S 61 hoogvolu- mescanner met een capaciteit van 240 documen ten per minuut. Tussen 10.30 uur en 15.30 (toen het afsluitende gedeelte van de dag begon) had de scanner 65.612 scans gemaakt en waren er 45.328 docu menten geïndexeerd. Uitval tijdens het OCR-pro- ces was 17%, hetgeen door data-entry medewer kers werd gecorrigeerd. Oorzaak van de relatief hoge uitval: de oude kaarten waren ingevuld met machineschrift, gedeeltelijk doorgehaald met bal pen, en aan de bovenkant beschadigd door het vele gebruik. Dit leverde een boeiend leermoment op: de kaarten kunnen beter ondersteboven wor den doorgevoerd. Hoewel het record scherper werd gesteld, werd niet het hele archief gescand (104.000 kaarten). De vorige keer werd niet gewerkt met OCR/ICR waardoor de achterstand van het indexeren ten opzichte van de scanner aanzienlijk groter was. Inmiddels is het complete archief gescand en geïndexeerd en officieel overhandigd aan het Rijksarchief in Noord Holland. Rijksarchivaris van Noord-Holland Roelof Hol nam tijdens de contactdag het archief al symbolisch op cd in ontvangst en toonde zich zeer content: "Hiermee kunnen we het publiek beter van dienst zijn. Voorheen moesten de kaarten steeds per doos tevoorschijn worden gehaald, maar met de gedigitaliseerde informatie kan zelf per computer worden gezocht. Ik hou me aanbevolen voor volgende scanrecords!" De lezingen van de sprekers en een foto-album zijn te zien op www.DisConsult.nl. Daar is ook alle informatie over de Landelijke Contactdag te vinden. Meer info: www.DisConsult.nl,www.edmond.com,www.interpeking.com,www.inghist.nl,www.ivio.nl Welkom nieuwe NVBA-leden 39 ^SskSsSESSSbs NVBA, vereniging van en voor personen werkzaam in het beheer van organisatie - eigen informatie v/h Nederlandse Vereniging van BedrijfsArchivarissen Harry L.M. Hendriks Sluisgraaf 9 5032 XL TILBURG Tel.: (013) 463 06 19 Fax: (013) 463 06 19 E-mail: yrrah47@planet.nl Schrijf dan naar de ledenadministratie mevrouw S.L. de Kok-Gamga Ruseschans 9 2728 HA ZOETERMEER www.nvba-info.nl Als lid ontvangt u het Archievenblad gratis H. Hendriks Sluisgraaf 9 5032 XL TILBURG H. Strijkers DSM/Centraal Archief Postbus 6500 6401 JH HEERLEN J. van der Velden Diamantdijk 197 4706 HD ROOSENDAAL Het verleden geboeid in documenten Hoe echt zijn documenten? Documenten: boeien voor de toekomst E-mail classificatie archievenblad april 2003 NVBA, vereniging van en voor personen werkzaam in het beheer van organisatie - eigen informatie v/h Nederlandse Vereniging van BedrijfsArchivarissen Linguïstisch kennismanagement Scanrecord NVBA-leden waren ook van de partij. Op bijgaande foto ziet u onder anderen Peter Glebbeek, Harry Hendriks en Pieter de Jong. Leeuwen, Mw. C. van Zylab Benelux BV Hoogoorddreef 9 1101 BA Amsterdam Tel. (020) 691 95 50 Engelen, Hr. P.W.J. van Van Lee Van Everdingen Oliver van Noortlaan 108- 118 Postbus 4178 3130 KD Vlaardingen Tel. (010) 460 28 88 Heijman, Hr. M.A.G. Bureau voor de Industriële Eigendom Afd. BIDOC/Aquisitie Postbus 5820 2280 HV Rijswijk Hermarij, Mw. P.C.M. N.V. Afvalzorg Holding Meesterlottelaan 301 2012 JJ Haarlem Tel. (023) 553 43 78 Veen, Hr. Y. van den Sara Lee/DE Leeuwarderweg 1 8501 ZD Joure Rheenen, Hr. A.A.A. van ABN AMR0 Concernarchief Purmerweg 12 1311 XG ALMERE Tel. (036) 546 15 46 Vóórhaar, Mw. N. Mailprofs Uitzendbureaux Kleine Spui 8 3811 BE Amersfoort Tel. (033) 461 76 76 Mos, Hr. E. Aluminium Delfzijl BV Postbus 133 9930 AC Delfzijl Tel. (0596) 638 555 Jacobs, Hr. W.Th. KN bv Schipholweg 343 1171 PL Badhoevedorp Tel. (020) 658 41 41 Zittersteijn, Mw. I. NS Vastgoed Algemene Zaken Postbus 2319 3500 GH Utrecht Tel. (030) 300 44 44 l.zittersteijn@vastgoed.ns. nl Beck, Hr. A.J. Van der Velde Archiefopslag BV Zinkwerf 27 2544 EC Den Haag Tel. (070) 366 31 34 Visser, Hr. S.S. NS Groep NV Alg. en Juridische Zaken HGB IV 7.35 Postbus 2812 3500 GV Utrecht Tel. (030) 235 41 78 Timmermans, Hr.R. Data Space Postbus 8818 5605 LV Eindhoven Tel. (040) 293 11 8 www.data-space.nl Bosch, Hr. J.P.H van den DIS Consult Cityhouse, Engelandlaan 174 2711 DW Zoetermeer Tel. (079) 342 95 09 Kop Pen, Hr. R. van eiStream Postbus 195 3450 AD Nieuwegein Hoekstra Mw. IVA Postbus 3280 2280 GG Rijswijk Spaans, Mw. B. KN b.v. Schipholweg 343 1171 PL Badhoevedorp Tel. (020) 658 41 41 www.kn.nl Wernsen, Hr. E. Mobius Management Systems Perkinsbaan 11 3439 ND Nieuwegein Paagman, Hr. F. Océ-Nederland B.V. Postbus 800 5201 AV Den Bosch Tel. (073) 681 58 15 Coburg, Hr. P. VDA Informatie beheer sing B.V. Postbus 2294 1200 CG Hilversum Tel. (035) 655 44 33 Groeneweg, Hr. R. Digital Display Postbus 96847 2509 JE Den Haag Tel. (070) 326 84 85 Ronald.groeneweg@ ddisplay.nl Amsterdam, Hr. V. van N.V. Duinwaterbedrijf Zuid-Holland Postbus 34 2270 AA Voorburg (070) 357 76 26 Roo, Hr.F. Corporate Express Postbus 8129 3503 RU Utrecht Tel. (030) 242 68 68 Lange, Hr. J. de Van Buuren Postbus 150 8200 AD Lelystad Tel. (0320) 250 855 Verkoop@vanbuuren.com april 2003 archievenblad

Periodiekviewer Koninklijke Vereniging van Archivarissen

Archievenblad | 2003 | | pagina 19