Het Algemeen Archief van de Indiën
te Sevilla
Auke P. Jacobs
aanwezig. Bovendien is een dergelijk initiatief,
waarbij de bezoekers van de rijksarchieven de kans
krijgen hun mening te uiten over de dienstverle
ning van die rijksarchieven, een prachtig voor
beeld van openheid en klantvriendelijkheid waar
menig instelling (bij overheid èn bedrijfsleven)
niet aan kan tippen.
Summary
Visitors' surveys in state archives. A
first evaluation (Bart van Elderen)
In recent years a number of state archives in
the Netherlands conducted surveys among their
visitors in order to find out more about the wishes,
needs and opinions of those using the archives.
Questionnaires were compiled and offered to the
public. In this article the questionnaires are descri
bed and compared, and the pros and cons of this
particular means ofsurveying are discussed.
Moten
1 F .C. Berkenvelder, Hoe klant
vriendelijk is het archief in: Ne
derlands Archievenblad 94 (1990),
133-141-
2 A.C. Spapens, Bezoekersonderzoek
Rijksarchief in Noord-BrabantTil
burg 1991J. Arts, Bezoekersonder
zoek Rijksarchief in Limburg1991
F. J. Kluiwstra, Bezoekersonderzoek
Ryksargyfiyi71, Leeuwarden 1992;
en: Bezoekersenquête Rijksarchief in
Overijssel.
3 Spapens, Bezoekersonderzoek
Rijksarchief in Noord-Brabant
25-27; Arts, Bezoekersonderzoek
Rijksarchief in Limburg, 49-50;
Kluiwstra, Bezoekersonderzoek
Ryksargyfiyyi, 23-24.
280
Archivo General de Indias. Galena exterior ra planta: cruce galenas Este -
Norte. Foto Jose Abaurre
Dit jaar werd aan het Algemeen Archief van de Indiën Archivo General de
Indias) te Sevilla de Erasmusprijs toegekend en op 3 december jl. uitge
reikt. Het archief is vernoemd naar de Indiën, omdat Columbus in 1492
op zoek ging naar een westelijke route naar Indië. Toen hij eenmaal land
ontdekt had, noemde hij het las Indias, welke naam gedurende de gehele
koloniale periode in Spanje gehandhaafd bleef. Drs A. P. Jacobs uit Am
sterdam geeft enige achtergronden van deze belangrijkste 'neutrale' in
stelling voor de bestudering van de Latijnsamerikaanse koloniale geschie
denis in relatie tot Europa.
[281]
