Ontwerpen van een vragenlijst Wie een vragenlijst gebruikt kan kiezen tussen open vragen en gesloten vragen en een mengvorm van die twee. Een open vraag is: wat is uw leeftijd, en de respon dent vult zelf de leeftijd in. Bij een gesloten vraag is een aantal antwoordcatego- rieën al geformuleerd: bijv. 15 -24 jaar, 25-49 jaar, 50-64 jaar, 65 jaar en ouder. Enkele vormen van open vragen. Compleet ongestructureerd Wat vind je van het Van GoghmuseumP (op de stippellijn mag de respondent invullen wat hij wil) Woord Associatie Welk woord schiet je het eerste te binnen als je het volgende hoort? - Museum - Van Goghmuseum - Moderne Kunst Aanvullen van een zin Als ik in het Van Goghmuseum ben, ga ik meestal eerst Maken van een tekening Wat vind je van het Van GoghmuseumP Maak een tekening. Voorbeelden van gesloten vragen: Dichotome schaal Heeft u het Van Goghmuseum al eerder bezochtP Ja Multiple choice Hoe bent u naar het Van Goghmuseum gekomen? Te voet Met de fiets Met de auto Met de trein Met plaatselijk vervoer ((bus, tram, metro) Met de taxi Anders, namelijk Het laatste alternatief, "anders namelijk", maakt dat dit in feite een half open/half gesloten vraag is: wie met de brommer komt kan dat antwoord toch kwijt. Is "anders, namelijk" weggelaten dan spreekt men van een gesloten vraag. Als je antwoord er niet bij staat, heb je pech. Maar de onderzoeker mist hierdoor ook informatie. Bij deze vraag moet bovendien staan "meer antwoorden mogelijk". Men kan bijvoorbeeld met de trein naar Amsterdam gekomen zijn en vervolgens per tram naar het Van Goghmuseum. Likert schaal Hierbij moet een respondent aangeven in welke mate hij het met een bewering "eens/oneens" is. Voorbeeld: Het Van Goghmuseum is het mooiste museum van Amsterdam: Helemaal mee eens Mee eens Noch mee eens noch niet mee eens Niet mee eens Helemaal niet mee eens Semantische differentiaal Wat vind je van de uitstraling van het Van GoghmuseumP modern ouderwets boeiend saai dorps werelds extravert introvert goedkoop duur voor kinderen niet voor kinderen Belangrijkheidsschaal 1 erg belangrijk; 2 belangrijk; 3 neutraal; 4 niet belangrijk; 5 helemaal niet belangrijk Vraag oordeel 1) Uiterlijk vind ik 2) Het hebben van een relatie vind ik 3) Een gevarieerd ontbijt vind ik Beoordelingsschaal i uitstekend; 2 erg goed; 3 goed; 4 redelijk; 5 slecht Vraag oordeel 1) De rondleiding was: 2) De kwaliteit van de koffie: 3) Het videoprogramma was: Intentie om te ....schaal i zeker; 2 - waarschijnlijk; 3 niet zeker; 4 onwaarschijnlijk; 5 zeker niet Vraag oordeel 1) Ik kom nog een keer terug 2) Ik vertel mijn vrienden over mijn bezoek 3) Ik zal het nieuwe Stedelijk Museum bezoeken als het weer geopend is DE ERFGOEDINSTELLING EN HAAR PUBLIEK Nee 60 JAN SAS OBSERVEREN OF ENQUÊTEREN? EEN BEKNOPT OVERZICHT VAN ONDERZOEKMETHODEN 61

Periodiekviewer Koninklijke Vereniging van Archivarissen

Jaarboeken Stichting Archiefpublicaties | 2002 | | pagina 32